Kundenservice / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) im Finanzbereich / Inbound in Vollzeit / Teilzeit (Schortens)

SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den
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benötigen Sie bloß einen PC oder Laptop mit Internetanschluss,
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kaufmännische Kundenberater (m/w/d) im Bereich Inbound.Warum bei
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Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit✓ Zusätzliche
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Kilometer✓ Kostenfreie Parkplätze direkt an unserem Center✓
Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit,
Geburt des Kindes oder Umzug✓ Bei uns gibt es ein Miteinander auf
Augenhöhe – wir duzen uns, vom Agenten bis zum Standortleiter✓ Wir
organisieren Aktionen für Sie wie gemeinsames Grillen in der
Mittagspause, Besuch vom Eiswagen an unserem Center im Sommer, ein
Sommerfest am See uvm.!Das sind Ihre Aufgaben bei uns:✓ Sie nehmen
Anrufe unserer Kunden entgegen und bearbeiten ihre Anfragen zu
Terminvereinbarungen, Vermittlungen, allgemeinen Informationen,
Mitteilungen an Berater und weitere Anliegen✓ Sie erfassen für uns
Neukunden✓ Sie führen Legitimationsprüfungen durch✓ Sie greifen auf
unsere Kundendatenbank zu und aktualisieren alle anfallenden Punkte
bei jedem TelefonatDas bringen Sie mit:✓ Sie sind sehr sicher in
Deutsch in Wort und Schrift✓ Die Nutzung eines PCs bereitet Ihnen
keine Schwierigkeiten und Sie kennen sich ebenfalls mit der Nutzung
des Internets sehr gut aus✓ Sie telefonieren gerne und schaffen es,
Ihr Lächeln durch den Hörer zu transportieren✓ Sie haben das
Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es
manchmal schwierig ist✓ Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten
auch in stressigen Situationen einen kühlen KopfInteresse geweckt?
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Sykes Enterprises GmbH

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