Customer Service Mitarbeiter / Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support in Vollzeit (Leipzig)

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Customer Service Mitarbeiter / Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in
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Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz✓ Berufliche
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einem sympathischen Team✓ Firmen Abo bei LVG, sowie eine gute
VerkehrsanbindungDiese spannenden Aufgaben erwarten Dich:✓
Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von
Störungen/Anfragen✓ Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und
Softwareumfeld (z.B. Windows-Client, Outlook, Intranet, Internet,
Hardware und Netzwerk)✓ Weiterleitung von spezifischen
Problemstellungen an den nachgelagerten Support✓ Dokumentation in
den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken✓
Informationsaustausch in regelmäßigen Teammeetings✓ Begleitung und
Unterstützung von IT-Umstellungen/ggf. SonderaufgabenDas bringst Du
mit:✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ Sicheres und
serviceorientiertes Auftreten✓ IT-Affinität in den Bereichen
Windows Betriebssysteme, Microsoft Office, Drucker,
Netzwerkumgebungen und Mobilgeräte wünschenswert oder Kenntnisse
aus dem Online-Gaming-Umfeld in Bezug auf: Kommunikationstools, VPN
Netzwerke, Veränderungen von Config Files oder
Registrierungseinträgen und nutzen oder hosten von Servern✓ Spaß an
komplexen Aufgabenstellungen um Lösungen zu erarbeiten✓
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Dein
Profil abHaben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf
Deine aussagekräftige Bewerbung.Du hast noch Fragen?Nutze dazu
unsere Bewerberhotline 0341 9897 3881.Bewerbungen behinderter
Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und
Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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