Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Backoffice / Sachbearbeiter im Verlagswesen in Vollzeit / Teilzeit – auch Quereinsteiger (Berlin)

Wolltest Du immer schon einmal in der Verlagsbranche arbeiten? Zur
Verstärkung unseres Call Center-Teams Verlagsservice Inbound suchen
wir Dich alsKundenservice / Call Center Agent (m/w/d) Inbound /
Backoffice / Sachbearbeiter im Verlagswesen in Vollzeit / Teilzeit
– auch QuereinsteigerDas bieten wir:✓ Gute Verdienstmöglichkeiten
durch erfolgsorientierte Prämien zusätzlich zum Festgehalt✓
Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die sich auch im Gehalt
widerspiegeln✓ Arbeit in einem netten Team in angenehmer
Arbeitsatmosphäre✓ Täglich frisches Obst, Gemüse und Getränke✓ Auf
Wunsch Teil- oder Vollzeit (20 – 40 h) von Montag bis Samstag✓
Flexible Einsatzzeitenplanung zwischen 7 – 21 Uhr mit einem
Wunschschichtsystem für eine optimale Work-Life-Balance✓
persönliche Begleitung und intensives Training während der
Einarbeitung und im laufenden Alltag durch unsere Teamleiter/innen
und unser TrainerteamDeine Aufgaben:✓ Kompetente Beratung und
Betreuung unserer Kunden ✓ Bearbeitung des eingehenden
Schriftverkehrs sowie telefonische Klärung der Kundenanfragen im
Rahmen einer abwechslungsreichen Inbound – Tätigkeit✓ Erteilung von
Auskünften sowie Angebotsunterbreitung von Zusatzprodukten und
Bestellannahme mithilfe der KundendatenbankDein Profil:✓ Du bist
engagiert, selbstständig und zuverlässig✓ freundliche und
serviceorientierte Kundenkommunikation ist für Dich
selbstverständlich✓ gute PC-Kenntnisse und sprachliche Gewandtheit
runden Dein Profil ab✓ erste relevante Berufserfahrung
wünschenswert, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich
willkommenWir legen Wert auf ein professionelles und persönliches
Miteinander. Kleine Teams in modern eingerichteten Büros, die
neueste Technik und eine zentrale Lage am idyllischen Landwehrkanal
in Kreuzberg sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Werde ein
Teil des Teams – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!