Bürokauffrau / Sachbearbeiterin (m/w/d) (Leipzig)

5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz
Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team
aus Berufs­anfängern, Quer­einsteigern und Experten – uns verbindet
die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice. In unseren Call
Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden
unserer Auftraggeber aus den unterschied­lichsten Branchen.

Aktuell suchen wir Verstärkung in den Service­bereichen:
Energie, Bankwesen und Tele­kommuni­ka­tion! Und dafür suchen wir
Dich als

• Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit verschiedenen
  deutschsprachigen Kunden zu diversen Servicethemen
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Prüfung von
  Unterlagen
• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen oder Zahlungs­themen und
  Unter­stützung bei der Klärung individueller Kunden­anliegen
• Beratung zu unterschiedlichen kaufmännischen oder technischen
  Frage­stellungen sowie die Erstellung individueller Angebote nach
  Kundenwunsch
• Analyse und Verarbeitung der Kundendaten in der entsprechenden
  Datenbank

• Absolvierte kaufmännische Ausbildung oder Berufs­erfahrung im
  Büro wünschenswert – Quer­einsteiger/innen, die offen für neue
  Themen sind, sind ebenfalls willkommen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch) und
  Freude am Kunden­kontakt
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Eine selbstständige und sorgfältige Arbeits­weise

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