Wie nötig es gerade heutzutage ist, Kundenwünsche zu erkennen und zu bedienen, was das konkret bedeutet und wie aus einem Zufalls-Taxinutzer ein Dauergast wird, beschreibt die Broschüre „Dienstleistung Taxi“. In „Die Betriebsprüfung“ wird der Ernstfall Steuerprüfung mit all seinen Facetten beleuchtet: Wie bereitet man sich als Unternehmer bestmöglich darauf vor, wie ist der formale Ablauf, welches Verhalten ist dann angemessen und wie geht man schließlich mit dem Ergebnis um / bereitet es nach? Bei allen drei Broschüren sprechen Profis aus eigener Erfahrung und liefern bewährtes Branchen-Know-how.
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