Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft – Die Geheimnisse von Workflow-Management
Der Begriff Adhärenz hat sich in der medizinischen Fachwelt als Maßstab für das Patientenverhalten etabliert. Er betont die Eigenverantwortung und Mitwirkung von Patient:innen bei der Umsetzung eines individuell abgestimmten Behandlungsplans.
Für die Perspektive der Ärzte oder medizinischen Institutionen gibt es keinen etablierten äquivalenten Begriff, der denselben Kontext wie Adhärenz abdeckt.
Der Begriff Behandlungsadhärenz könnte beschreiben, wie gut und zuverlässig Ärzte, Pflegepersonal oder ein Krankenhaus die gemeinsam mit den Patient:innen festgelegten Pläne und Standards umzusetzen im Stande sind.
Die praktische Umsetzung dieses Ansatzes zeigt sich in verschiedenen Aspekten: Bereitstellung und Einhaltung der vereinbarten Maßnahmen durch den Versorger, Therapiezuverlässigkeit oder institutionelle Verlässlichkeit, Einhaltung der abgestimmten Medikamentenverordnungen, Termintreue bei Untersuchungen, Verfügbarkeit notwendiger Diagnostik oder Therapieangebote.
„Die Adhärenz hängt nicht nur von der Mitwirkung des Patienten oder der Patientin ab, sondern ebenso von der Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit der medizinischen Akteure“, erklärt Prof. Dr. Michael Greiling, Leiter des Instituts für Workflow-Management im Gesundheitswesen® (IWiG). „Unser Ansatz der Behandlungsadhärenz berücksichtigt das Verhalten der Versorger im Hinblick auf die Einhaltung der vereinbarten Therapiepläne und Qualitätsstandards.“
Workflow-Management spielt eine entscheidende Rolle, um Schwachstellen in der Patientenversorgung zu identifizieren und fließende Prozessabläufe zu schaffen. Diese tragen nicht nur zur Motivation der medizinischen Akteure bei, sondern sind auch wesentlich für die Erreichung gemeinsam gesetzter Therapieziele.
Die systematische Erfassung über die digitale ClipMed®-App ermöglicht eine präzise Datensammlung zur Einhaltung des Behandlungsverlaufs. Die strukturierten Auswertungen liefern ein umfassendes Bild der Behandlungsqualität, das in detaillierten Berichten dokumentiert wird.
IWiG® gehört zu Deutschlands top Innovationschampions 2025 aus Forschung / Entwicklung / Wissenschaft, gemäß FOCUS-Business Bestenliste des Verlags Hubert Burda Media.
Wir laden Sie ein, sich über die Möglichkeiten der Behandlungsadhärenz zu informieren und mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung aktiv zu gestalten.
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"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"
"Wir ermutigen Einrichtungen im Gesundheitswesen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden."
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