Folge 30 des Certified Spotlight Podcasts: Dynamisches Inventarmanagement und die Zukunft der Hotellerie

Über GauVendi: Freude am Verkauf neu definiert

Carina Stegmayer erklärt zu Beginn, dass der Name GauVendi aus dem Lateinischen stammt und "Freude am Verkauf" bedeutet. Diese Philosophie spiegelt sich in ihrer Arbeit wider, denn das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, den Verkauf von Hotelzimmern durch eine dynamische und merkmalbasierte Inventarverwaltung zu revolutionieren.

"GauVendi hat das klassische Konzept der Zimmerkategorien aufgebrochen und ermöglicht es Hotels, Zimmer flexibel und nach individuellen Merkmalen zu vermarkten," erläutert Stegmayer. "Dies schafft eine personalisierte Verkaufserfahrung für den Gast und maximiert gleichzeitig den Umsatz für das Hotel."

Internationales Team für globale Herausforderungen

Das Unternehmen hat sich von Anfang an international aufgestellt, mit einem Team, das in Frankfurt, Singapur, Vietnam, Argentinien und Wiesbaden sitzt. Diese globale Verteilung ermöglicht es GauVendi, flexibel und effizient auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen.

Stegmayer, die in Südamerika aufgewachsen ist, sieht ihre internationale Prägung als Vorteil: "Die Hotellerie ist eine sehr internationale Branche, in der kulturelle Vielfalt und Offenheit entscheidend sind. Diese Vielfalt spiegelt sich auch in unserem Team und unserer Arbeitsweise wider."

Dynamisches Inventarmanagement: Was macht GauVendi besonders?

Das dynamische Inventarmanagement von GauVendi hebt sich durch seine Flexibilität und Detailgenauigkeit ab. "Wir haben Zimmer von ihren Kategorien entkoppelt und sie mit granularen Merkmalen angereichert," erklärt Stegmayer. "Dies ermöglicht es, Zimmer genau so zu verkaufen, wie sie tatsächlich sind – mit all ihren einzigartigen Eigenschaften und Vorteilen."

Badenhop ergänzt aus eigener Erfahrung: "Ich habe immer Schwierigkeiten gehabt, die verschiedenen Zimmerkategorien und deren Besonderheiten zu verstehen. GauVendi bietet hier eine Lösung, die es Hoteliers und Vertrieblern erleichtert, Zimmer präzise und ansprechend zu vermarkten."

Erfolgsgeschichten und praktische Anwendungen

Ein Paradebeispiel für die erfolgreiche Implementierung von GauVendi ist das Hotel Edelweiss in Österreich. Stegmayer berichtet, wie das Hotel durch die detaillierte Beschreibung und Vermarktung der Zimmer deutliche Umsatzsteigerungen verzeichnen konnte. "Jedes Zimmer wurde individuell beschrieben und verkauft, was zu einer höheren Zufriedenheit bei den Gästen und besseren Buchungsraten führte."

Badenhop fügt hinzu, dass diese individuelle Vermarktung nicht nur den Gästen, sondern auch den Buchern und Corporate Travel Managern zugutekommt: "Wenn die speziellen Bedürfnisse und Wünsche der Gäste berücksichtigt werden, steigt die Zufriedenheit und damit auch die Bereitschaft, höhere Preise zu zahlen."

Forschung und Daten als Schlüssel zum Erfolg

Ein weiterer Aspekt, der GauVendi auszeichnet, ist die intensive Nutzung von Daten und Forschung. "Wir arbeiten eng mit Universitäten und Forschungsinstituten zusammen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und unsere Ansätze ständig zu verbessern," so Stegmayer. "Unsere Datenpunkte bieten Hotels einen einzigartigen Einblick in die Präferenzen und Bedürfnisse ihrer Gäste."

Durch die emotionale Darstellung der Zimmer und die Verwendung von Bildmaterial gelingt es GauVendi, den Fokus der Gäste weg vom Preis und hin zu den einzigartigen Eigenschaften der Zimmer zu lenken. "Unsere Forschung zeigt, dass Gäste bereit sind, mehr zu zahlen, wenn sie die besonderen Merkmale eines Zimmers kennen und schätzen," erklärt Stegmayer.

Ein Aufruf an die Hotellerie

Badenhop und Stegmayer sind sich einig: Jeder Hotelier sollte die Möglichkeiten von GauVendi nutzen, um den Verkauf zu optimieren und die Qualität ihres Angebots zu maximieren. "Genau wie Certified, das Hotels hilft, ihre Qualität und Standards zu verbessern, bietet GauVendi eine innovative Lösung, um das Inventar besser zu vermarkten und den Umsatz zu steigern," betont Badenhop.

Stegmayer fügt hinzu: "Transparenz und Gästezufriedenheit sind entscheidend. Unsere Lösung bietet Hotels die Möglichkeit, ihre Zimmer auf eine Weise zu verkaufen, die sowohl den Gästen als auch den Buchern zugutekommt."

Schlusswort und Ausblick

Zum Ende des Podcasts betont Badenhop die Bedeutung von Qualität und Innovation in der Hotellerie. "Die Zusammenarbeit mit GauVendi zeigt, wie wichtig es ist, ständig nach neuen Wegen zu suchen, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz zu maximieren. Ich freue mich auf weitere spannende Gespräche und innovative Lösungen."

Stegmayer schließt mit einem optimistischen Ausblick: "Wir bei GauVendi sind stolz auf das, was wir bisher erreicht haben, und freuen uns darauf, weiterhin die Hotellerie zu revolutionieren und unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen."

Über den Certified Spotlight Podcast

Der Certified Spotlight Podcast ist erhältlich auf der Certified Webseite, Spotify, Apple Music und YouTube Podcasts. Gestartet in 2023, hat der Podcast bereits über 25 Folgen veröffentlicht. Mit zwei Episoden pro Monat bietet der Certified Spotlight spannende Informationen aus den Bereichen Hotellerie, Hotelmarketing, Reisen, Business Travel, MICE und Insider-Wissen. Der Podcast ist eine unverzichtbare Quelle für alle, die sich für die neuesten Trends und Entwicklungen in der Hotelbranche interessieren.