Besonders deutlich wurde die Bedeutung eines effektiven IT-Notfallplans während der Flutkatastrophe im Ahrtal im Jahr 2021. Viele Unternehmen standen vor der Herausforderung, ihre IT-Infrastruktur kurzfristig wiederherzustellen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Hier konnte der TERRA Notfall Service seine Stärken unter Beweis stellen und maßgeblich dazu beitragen, dass betroffene Unternehmen schnell wieder handlungsfähig waren.
Auch aktuell stehen Unternehmen in Bayern und Baden-Württemberg vor großen Herausforderungen aufgrund der schweren Überflutungen. In dieser schwierigen Lage greifen sie erneut auf den bewährten TERRA Notfall Service der WORTMANN AG zurück. Die schnelle Bereitstellung neuer Server innerhalb von 48 Stunden hilft den betroffenen Unternehmen, ihre IT-Infrastruktur wiederherzustellen und den Geschäftsbetrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.
„Der TERRA Notfallservice wurde in einer Woche mehr beansprucht als in einem Jahr. Die Hochwasserlage ist dramatisch. Selbstverständlich steht die Rettung von Menschen Im Vordergrund. Dabei wird aber gern vergessen, dass auch Daten oft bedroht sind. Vielfach steht der Server tatsächlich noch im Keller. In der Regel wird der Kunden mit dem Problem allein gelassen, handelt es sich doch um höhere Gewalt. Auch teurer Serviceleistungen versagen hier. Eine Ausnahme ist das „TERRA Notfallservice“ Paket. Das ein solcher Service Sinn macht zeigt sich eindrucksvoll in der letzten Zeit, fast täglich melden sich Kunden mit einem Hochwasserproblem. Serverräume stehen unter Wasser und in der Regel gibt es nicht nur einen Totalschaden am Server selbst, sondern auch der damit verbundene Datenverlust“, sagt Christian Claus, Leiter TERRA Service der WORTMANN AG.
Der TERRA Notfall Service umfasst die Bereitstellung und Installation eines Ersatzservers, der individuell auf die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens abgestimmt ist. Durch den schnellen Austausch defekter Hardware innerhalb von 48 Stunden wird die Ausfallzeit minimiert und die Produktivität gesichert.
„Unsere Kunden verlassen sich auf die Stabilität und Zuverlässigkeit ihrer IT-Systeme, insbesondere in Krisenzeiten“, ergänzt Christian Claus. „Mit dem TERRA Notfall Service bieten wir eine schnelle und effiziente Lösung, um IT-Ausfälle zu bewältigen und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu sichern.“
Die WORTMANN AG bleibt auch in Zukunft ein verlässlicher Partner für Unternehmen, die auf eine stabile und sichere IT-Infrastruktur angewiesen sind. Der TERRA Notfall Service ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Engagements und steht jederzeit bereit, um in kritischen Situationen schnelle Hilfe zu leisten.
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Die WORTMANN AG ist mit über 1 Mrd. € Umsatz in 2023 eines der erfolgreichsten unabhängigen deutschen IT Unternehmen. Als Hersteller, Distributor und Cloud Partner bedient die WORTMANN AG mit ihren fast 800 Mitarbeitern über 15.000 Fachhändler und Systemhäuser in ganz Europa. Die Marke TERRA, mit ihren PCs, Notebooks, Servern, Storage, ThinClients und LCDs wird in Deutschland assembliert und verfügt über ein eigenes Partnerservicenetz sowie ein zentrales Servicecenter am Produktionsstandort. Die WORTMANN AG betreibt zudem ein Rechenzentrum in Deutschland und bietet als Cloud OS Networkpartner von Microsoft Hosting, Housing, IaaS und SaaS Services für den Mittelstand in Deutschland.
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