Die Hackett Group® zeichnet Esker als Digital World Class® Anbieter für Customer-to-Cash Receivables Creation Software aus

Esker wurde als Digital World Class Provider für seine Lösungen in den Bereichen Auftragsverarbeitung und Kundenfakturierung/EIPP ausgezeichnet. Das Unternehmen bietet leistungsstarke KI-Technologien, die für einen erhöhten Geschäftswert und betriebliche Exzellenz bei hoher Kundenzufriedenheit sorgen. Esker wurde außerdem als Herausforderer auf dem Markt für seine Kreditmanagementlösung gewürdigt, da man auch hier Mehrwerte mit seinen Lösungssuiten für den  Kundenservice und die Debitorenbuchhaltung bietet. Bislang hat kein einziger Softwareanbieter den Digital World Class-Status in allen drei Bereichen erreicht. Esker hat gleich in zwei der drei Kategorien hervorragend abgeschnitten. Das Unternehmen zählt auch zu den wenigen Softwareanbietern, die in einer anderen Digital World Class Matrix von 2023, in der neun führende Anbieter von Software für das C2C-Forderungsmanagement bewertet wurden, ausgezeichnet wurden.

Die Untersuchung der Hackett Group hat ergeben, dass führende Softwareanbieter durchweg internationale, komplexe Kunden unterstützen, nahtlose Datenintegration mit vorgefertigten Konnektoren bieten und intuitive Analyse- und Berichts-Dashboards bereitstellen.

„Ein gesunder Cashflow ist der Grundstein für ein erfolgreiches Unternehmen“, erklärt Jean-Michel Bérard, CEO von Esker. „Wir wissen, dass die Optimierung des Working Capitals in diesem Jahr zu den wichtigsten Zielen der Finanzabteilungen gehört. Esker unterstützt Unternehmen seit rund 40 Jahren dabei, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns sehr, für unsere Beiträge in diesem Bereich ausgezeichnet zu werden. Die Anerkennung durch die Hackett Group unterstreicht das kontinuierliche Engagement von Esker für Innovation und Effizienz im Customer-to-Cash-Prozess und auch unsere Bemühungen, die Grenzen der KI-gesteuerten Prozessautomatisierung zu verschieben.“

Das C2C-Softwareportfolio von Esker bietet anpassbare Kreditwürdigkeitsprüfungen, Risikokategorisierung und regelbasierte Workflows, die durch KI-gestützte Vorschläge für Kreditrahmen ergänzt werden. Es vereinfacht die Auftragserfassung über mehrere Kanäle, integriert eingehende Aufträge und Nachrichten und verbessert die Genauigkeit der Auftragsdaten durch maschinelles Lernen. Darüber hinaus sorgt Esker für eine schnelle Zustellung aller Rechnungen entsprechend den Kundenvorlieben und gewährleistet gleichzeitig die Compliance internationaler Standards und Vorschriften. Gleichzeitig verbessert Esker die Kundenbeziehungen durch ein Portal, über das Rechnungen einfach abgerufen oder angefochten, mit Lieferanten kommuniziert und Zahlungen getätigt werden können.

Diese Anerkennung unterstreicht das Engagement von Esker bei der Optimierung von C2C-Prozessen und seine führende Rolle bei KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen. Weitere Informationen über Esker finden Sie unter www.esker.de.