„Wir sind begeistert!“ Die Geschäftsführerin von Qualitätskliniken.de, Annabelle Neudam, und ihr Team freuen sich sehr über die erneute Auszeichnung. „Das REHAPORTAL für Patientinnen und Patienten ständig weiterzuentwickeln, Qualität im Gesundheitswesen verständlich zu machen und eine fundierte Qualitätsbewertung der Rehakliniken zu gewährleisten, ist uns enorm wichtig. Beide Awards bestätigen uns diesen wichtigen Teil unserer Arbeit.“
Die Befragung von rund 45.000 Kund:innen, durchgeführt vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv, bildet die Basis für den Deutschen Gesundheitsaward 2023. DAS REHAPORTAL nahm den Award in der Kategorie „Ärzte- & Kliniksuche – Portale“ im Rahmen der Preisverleihung beim „BIG BANG HEALTH“-Festival in Essen entgegen.
FOCUS MONEY und ServiceValue zeichnen bereits zum fünften Mal in Folge die „Die Besten im Netz“ aus. Die repräsentative Kundenbefragung ergab über 94.000 ausgewertete Urteile zur Zufriedenheit mit 626 Online-Portalen aus 62 Branchen. DAS REHAPORTAL überzeugt auch hier und wird mit der „TOPNOTE“ in der Kategorie „Ärzte & Kliniken“ ausgezeichnet.
Laienverständliche Informationen, herausragender Kundennutzen, zuverlässiger Service und fundierte Bewertungen bilden den Kern des REHAPORTALS. Die wiederholten Auszeichnungen sowie die inzwischen fast 290 Mitgliedskliniken bestätigen die Qualität des stetig wachsenden Portals.
DAS REHAPORTAL macht unter qualitaetskliniken.de die Qualität von Rehakliniken öffentlich und unterstützt so Patient:innen und Angehörige bei der Wahl der passenden Einrichtung. Anhand anschaulicher Informationen zur Qualität, zur Ausstattung und zum Leistungsangebot können die Nutzer:innen die teilnehmenden Kliniken miteinander vergleichen. Die Bewertungen basieren auf Daten zur Behandlungsqualität, Patientensicherheit, Patientenzufriedenheit und Organisationsqualität. Um die Rehakliniken zu bewerten, werden jährlich über 72.000 Patient:innen befragt. Die Daten werden nach wissenschaftlichen Kriterien erhoben und regelmäßig geprüft. Derzeit lassen sich in dem unabhängigen und trägerübergreifenden Portal 291 Rehakliniken aus ganz Deutschland bewerten; über 1.600 ambulante und stationäre Rehakliniken sind gelistet.
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