Die Herausforderung für Direct-to-Customer-Gründer (D2C) besteht darin, die Logistikanforderungen auf Autopilot zu stellen, sobald Hunderte von Bestellungen eingehen. Hive hat es sich zur Aufgabe gemacht, D2C-Unternehmen dabei zu unterstützen. Dazu können D2C-Marken ihre E-Commerce-Shops in die Fulfillment-Lösung von Hive integrieren. Langfristig will Hive Lieferzeiten in ganz Europa verkürzen. Dafür hat das Startup in Sendcloud den Partner gefunden, der ihnen eine nahtlose Anbindung an viele Paketdienste ermöglicht.
Die Sendcloud API ermöglicht es Hive, die verschiedenen Datenpunkte der Anbieter zu vergleichen. So wird der beste Speditionsdienst für jedes Paket ermittelt. Darüber hinaus erhält Hive laufend neue Informationen aus den Shopsystemen und dem Fulfillment-Prozess der einzelnen E-Commerce-Shops. Dazu gehört beispielsweise das Gewicht oder die Größe eines Pakets. Sendcloud stellt Hive im Anschluss über die API-Verbindung das Label für die jeweilige Lieferung zur Verfügung, welches dann auf Knopfdruck generiert wird. Um die Bedürfnisse aller Kund*innen zu erfüllen und schnell in neue Märkte zu expandieren, fügt Hive seinem Portfolio ständig neue Speditionsunternehmen hinzu. Mit der Sendcloud API können sie eine neue Zustelloption innerhalb von Minuten live schalten.
Das Zusammenspiel von Hive und Sendcloud ermöglicht es E-Commerce-Shops, die Logistik an Expert*innen auszulagern und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: das Wachstum. Das Carrier-Portfolio von Sendcloud ermöglicht es Hive, ein Multi-Carrier-Setup mit mehr als 15 Paketdiensten und internationalen Sendungen einzurichten. Darüber hinaus nutzt Sendcloud die API, um Labels für Tausende von Sendungen zu erstellen, die von Hive automatisiert gedruckt werden können.
„Versand ist komplex, deshalb sind wir glücklich, dass wir von Anfang an mit Sendcloud zusammengearbeitet haben, und wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft zu intensivieren“, so Oskar Ziegler, Mitbegründer und CEO von Hive. Rob van den Heuvel, CEO und Mitbegründer von Sendcloud ergänzt: „Wir freuen uns, Hive als Kunden gewonnen zu haben. Durch unsere Partnerschaft können wir die Komplexität des Versands vereinfachen und Verkäufer*innen schnelle und unkomplizierte Versandprozesse anbieten.“
Über Hive
Hive bietet E-Commerce-Logistik mit einem umfangreichen Angebot rund um der Kern-Service Fulfillment an.
Das Berliner Scale-up betreibt acht Fulfillment Center in fünf Märkten in der EU und dem Vereinigten Königreich. Die eigens betriebenen Lager, gepaart mit der eigens entwickelten Softwares für Lagerhaltung (Hive WMS) sowie dem Nutzer-Portal (Hive App) für die zuständigen Personen auf Markenseite, gewährleistet Hive höchste Qualität in allen Prozessen.
Neben dem Fulfillment-Service bietet Hive auch Frachtbuchung, Verpackungsdesign und -beschaffung, Zustellung, und Retourenverarbeitung an. All diese Abläufe können Hives Kundinnen und Kunden in der Hive App verwalten und erhalten zusätzliche wichtige Analysen ihrer Daten, um Geschäftsprozesse darauf basierend ständig optimieren zu können.
So ermöglicht Hive es, ihren Kundinnen und Kunden ein nahtloses Kauferlebnis zu bieten.
Sendcloud ist eine All-in-One Versandplattform für E-Commerce-Unternehmen, die ihr Geschäft skalieren wollen. Der Versandspezialist optimiert den gesamten Versandweg von der Kaufabwicklung bis zur Rücksendung und steigert dadurch die Wettbewerbsfähigkeit von Online-Shops. Mit der Sendcloud Lösung wird E-Commerce-Logistik vom Engpass zum Wachstumsbeschleuniger und der Versand zu einem Wettbewerbsvorteil. Sendcloud wurde 2012 in den Niederlanden gegründet und hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einer der am schnellsten wachsenden Scale-Ups und führenden Versandlösungen in Europa entwickelt – mit mehr als 23.000 Kund*innen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Belgien und Österreich. Das Spektrum reicht von kleinen bis hin zu großen Online-Einzelhändler*innen und erstreckt sich von Branchen wie Mode über Elektronik bis hin zu Lebensmitteln und Getränken. Herzstück und Fundament von Sendcloud ist Technologie: Als SaaS-Modell konzipiert, hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre von einer einfachen API zu einer All-in-One-Plattform entwickelt, die den gesamten Versandprozess von der Auswahl mehrerer Versandpartner bis hin zu Retouren automatisiert und so eine Win-Win-Situation für Online-Händler*innen und Verbraucher*innen schafft.
Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Str. 70
80686 München
Telefon: +49 (89) 80090-823
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