Energie SaarLorLux warnt vor Betrügern am Telefon

Energie SaarLorLux warnt vor Betrügern am Telefon. Kunden werden derzeit vermehrt von Personen im vermeintlichen Auftrag des Saarbrücker Energieversorgers angerufen, um persönliche Daten und Zählerstände zu erfragen oder Verträge zu ändern und abzuschließen. Bei Nachfragen durch die Kunden werden die Anrufer häufig aggressiv und bedrängen die Kunden massiv.
Energie SaarLorLux warnt davor, sensible Daten wie beispielsweise Zählernummern an Unbekannte herauszugeben, da hiermit ohne das Wissen der Kunden ein Wechsel des Energieversorgers angestoßen werden kann.

Daher empfiehlt Energie SaarLorLux solche Anrufe sofort zu beenden!

Für Energielieferverträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder unter Einsatz von Fernkommunikationsmitteln geschlossen werden, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Auf dieser Basis können Kunden mit einem kurzen Brief, einer Postkarte oder auch per E-Mail ihre ggf. bereits abgegebene Vertragserklärung widerrufen.

Bei weiteren Fragen oder Problemen steht Energie SaarLorLux den Kunden unter der Telefonnummer 0681 587 4777 oder per Mail unter info@energie-saarlorlux.com gerne zur Verfügung.

Über die Energie SaarLorLux AG

Die Energie SaarLorLux AG mit Sitz in Saarbrücken ist ein Unternehmen der ENGIE Deutschland GmbH und der Stadtwerke Saarbrücken GmbH. Als regionaler Energieversorger liefern wir über 160.000 Kunden Strom, Gas, Fernwärme, energietechnische Anlagen und energienahe Dienstleistungen. Unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unser Service sind mehrfach durch renommierte Institutionen ausgezeichnet worden. Wir stehen für Nachhaltigkeit. Deshalb liefern wir z.B. allen Privatkunden 100% Ökostrom ohne Aufpreis, bauen Erneuerbare Energien aus, beraten und begleiten unsere Geschäftskunden auf dem Weg zur Energieeffizienz und Klimaneutralität und bauen die E-Ladeinfrastruktur in der Region aus. Energie SaarLorLux betreibt am Standort Saarbrücken das Heizkraftwerk Römerbrücke (ausgezeichnet mit dem UNO Umweltpreis) zur umweltfreundlichen Erzeugung von Strom und Fernwärme in Kraft-Wärme-Kopplung. Wir erweitern aktuell unsere Erzeugungskapazitäten um das Gasmotorenkraftwerk Römerbrücke (GAMOR), das ab 2022 den vollständigen Kohleausstieg für die Energieerzeugung in Saarbrücken gewährleistet. Energie SaarLorLux engagiert sich stark in der Region für Kultur, Umwelt und Soziales. Energie SaarLorLux beschäftigt rund 160 Mitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie auf www.energie-saarlorlux.com. Folgen Sie uns auf Instagram, Youtube, Facebook und LinkedIn.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Energie SaarLorLux AG
Richard-Wagner-Str. 14-16
66111 Saarbrücken
Telefon: +49 (681) 587-4777
Telefax: +49 (681) 587-4650
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Ansprechpartner:
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Leiter Marketing & Kommunikation
Telefon: +49 (681) 587-4213
E-Mail: kevin.doerr@energie-saarlorlux.com
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