Umfrage bildet die Grundlage für die Auszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit 2021“
Deutschlands Kunden*innen waren vom Deutschen Institut für Produkt- und Marktbewertung im Juli 2021 dazu aufgerufen, ihre Stimme für die Hersteller abzugeben, die bei ihnen die höchste allgemeine Zufriedenheit erzielen. Nach der Auswertung von exakt 3.868 gültigen Stimmen stand fest: In der Kategorie „Wellness“ zeichnet der PLUS X AWARD die brainLight GmbH mit der Sonderauszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit 2021“ aus.
Die Prämierung zahlt in die gesamte brainLight-Corporate Identity ein
Das ist nicht nur eine (erneute) sehr gute Wertschätzung der Arbeit des brainLight-After-Sales-Service, sondern zeichnet auch das Markenversprechen und die Produktqualität des Entspannungsanbieters aus. Die Auszeichnung zahlt somit in die ganze Corporate Identity der brainLight GmbH ein und bestätigt einmal mehr die eingeschlagenen Wege.
„Die Auszeichnung zieht eine Dynamik nach sich, die der brainLight GmbH gut tut“
Dazu Sabrina Sauer, Abteilungsleitung Kunden*innenservice und Reklamationsmanagement: „Die erneute Auszeichnung spornt unsere Abteilung, aber auch unser gesamtes Unternehmen an, immer noch ein Stückchen besser zu werden,“ und weiter, „wir sind sehr dankbar für die Prämierung und die daraus resultierende Dynamik, die uns gut tut.“
Zum PLUS X AWARD
Mit internationalen und unabhängigen Fachjuroren aus mehr als 80 Branchen, 23 kompetenten strategischen Partnern und mehr als 750 teilnehmenden, internationalen Marken ist der PLUS X AWARD der weltgrößte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle. Als eines der größten Projekte zum Schutz und zur Stärkung der Marken und des Handels generiert der PLUS X AWARD seit 2016 auch aus repräsentativen Verbraucherumfragen in Deutschland Gütesiegel wie beispielsweise jenes zur höchsten allgemeinen Kundenzufriedenheit.
Wie entspannt das brainLight-System?
Das Tiefenentspannungsystem, das die brainLight GmbH herstellt und vertreibt, relaxt durch Licht- und Tonimpulse via Visualisierungsbrille und Kopfhörer auf Knopfdruck. Außerdem erfahren Anwender*innen eine Shiatsu-Massage des Nackens, des Rückens, des Pos und der Waden auf dem Sessel, der Teil des Systems ist.
Die brainLight GmbH entwickelt und produziert seit 1988 ganzheitliche Entspannungssysteme und unterstützt Menschen weltweit dabei, in ihre persönliche Mitte und in Balance zu kommen. Dabei stehen von Anfang an die Menschen und die positiven Effekte der brainLight-Produkte für ihr Leben im Fokus. Life Balance, die alle Bereiche zur Erhöhung der Lebensqualität, Entfaltung von Potenzialen und Erweiterung des Bewusstseins umfasst, versteht die brainLight GmbH hier sowohl als unternehmerische wie auch als gesamtgesellschaftliche Aufgabe. Mit ihren weltweit einzigartigen High-Tech-Entspannungssystemen, die auf dem integrierten Wohlfühlkonzept bzw. integrated Feel Good Concept basieren, hat die brainLight GmbH schon zahlreiche Organisationen bzw. Menschen bei ihrem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) und Selbstmanagement, sprich ihrem Life Balance Management, erfolgreich unterstützt.
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