Sparkassen Aus- und Weiterbildung hybrid – Corona als Beschleuniger

Komplett digital sind in dieser Woche 110 Teilnehmer*innen aus Sparkassen in ganz Bayern an der Sparkassenakademie Bayern in Landshut zum Studiengang „Sparkassenfachwirt für Kundenberatung“ und anderen beruflichen Qualifizierungsmaßnahmen angetreten. Bis auf Weiteres lernen sie fachliche und vertriebliche Ausbildungsinhalte ausschließlich über digitale Kanäle. Prof. Dr. Ulrich Reuter zeigt sich überzeugt von der flexiblen Wissensvermittlung des Ausbildungszentrums der bayerischen Sparkassen: „Unsere Teilnehmer*innen sollen im Lernen nicht durch die aktuell erforderlichen Pandemie-Maßnahmen ausgebremst werden. Die sachkundige und differenzierte Beratung ist das A und O für das gute Geschäftsverhältnis der Sparkassen mit ihren Privat- und Geschäftskunden. Alles, was dafür notwendig ist, wollen wir gerade auch in der Zeit des Lockdowns intensiv trainieren. Auf die seit Jahren aufgebaute Erfahrung mit Online-Trainings und Selbst-Lern-Medien können wir jetzt gezielt zurückgreifen und so verlässlich mehr Sparkassen-Mitarbeiter am Arbeitsplatz in der Sparkasse oder im Homeoffice erreichen.“

Das Krisenjahr 2020 brachte auch große Herausforderungen für die Aus- und Weiterbildung der Sparkassen-Angestellten mit sich.

Coronabedingt fanden Auswahlgespräche per Videokonferenz statt, Kennenlern-Praktika wurden über WhatsApp oder Instagram veranstaltet bzw. unterstützt. Trotz der schwierigen Umstände konnten die bayerischen Sparkassen so mehr als 900 neue Auszubildende, davon mehr als die Hälfte weiblich, für sich gewinnen. Für Auszubildende im Abschlussjahr wurde die komplette Vorbereitung für die IHK-Prüfungen virtuell abgebildet. Dafür hat die Sparkassenakademie gemeinsam mit den 64 bayerischen Sparkassen gängige virtuelle Kanäle verwendet und ausgiebig Erfahrungen gesammelt. Darauf baut sie nun im neuerlichen Lockdown auf und stellt sukzessive Gruppen von Lernenden auf hybride Lehrkonzepte um: Die Kombination von digitalen und Präsenzveranstaltungen wird so immer stärker eingeübt. „Ob bei grundlegendem Bankwissen für Auszubildende oder für Lerninhalte in lang laufenden Führungskräfte-Förderprogrammen – digitale Vermittlungswege rücken bei uns immer stärker in den Vordergrund. Auch die Dozenten haben inzwischen große Erfahrung mit der Online-Wissensvermittlung, so dass neben der fachlichen auch die persönliche Begleitung nicht zu kurz kommt. Das ist gerade in diesem Bereich besonders wichtig,“ so Reuter, der die verstärkt hybride Aus- und Weiterbildung der Sparkassen auch als zeitgemäßen Weg für die Zeit nach der COVID-19-Pandemie sieht. Dazu gehören nicht nur Formate zur reinen Wissensvermittlung, sondern auch Webinare mit interaktiven Inhalten. Die Sparkassenakademie Bayern gehört hier zu den Vorreitern in der Sparkassen-Finanzgruppe. Reuter freut sich darüber: „Alle Entscheidungsträger und Mitarbeitenden stellen sich mutig und offen den Herausforderungen. Die Corona-Pandemie wirkt hier als enormer Beschleuniger. Und obwohl keine persönlichen Begegnungen möglich sind, ist in den virtuellen Seminarräumen enormes Vertrauen und Offenheit unter allen Beteiligten entstanden, das wir auch weiter pflegen und nutzen werden – um dann bestmögliche Leistungen für unsere Kunden zu erbringen.“

Mit ihrem umfassenden Ausbildungsprogramm unterstreichen die 64 bayerischen Sparkassen ihre unternehmerische und gesellschaftliche Verantwortung für ihre Heimatregionen. Sie gehören jeweils zu den größten Arbeitgebern und Steuerzahlern, stärken so Gesellschaft und Kommunen in ihren Geschäftsgebieten.

Das Angebot an Ausbildungsplätzen steht auch 2021 offen: Die bayerischen Sparkassen suchen weiterhin nach qualifizierten Auszubildenden. Die jungen Menschen erwartet eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Ausbildung, eine attraktive Ausbildungsvergütung nach TVöD-S sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Seit dem 01.08.2020 gilt die neue Ausbildungsordnung für die Bankausbildung, mit der die Lehre noch digitaler, moderner und praxisorientierter wird. Die Auszubildenden profitieren außerdem von einer zeitlich gestreckten Abschlussprüfung. Die neuen Lerninhalte und Kompetenzfelder hat die Sparkassenakademie Bayern bereits gemeinsam mit den bayerischen Sparkassen in die Ausbildung integriert. Sparkassenpräsident Reuter blickt erwartungsvoll nach vorne: „Wir Sparkassen wollen auch in Zukunft ein attraktiver Arbeitgeber sein. Dazu gehört es, in aktuellen Entwicklungen vorneweg zu gehen. Ob Online-Banking, Banking-App oder eben Ausbildung. Wir sind Trendsetter.“ An die Berufseinsteiger gerichtet, ermuntert er: "Testen Sie uns und wenden sich an Ihre Sparkasse!“ Alle aktuell ausgeschriebenen Stellen finden Sie unter: https://www.sparkasse.de/…