Identifizierung ohne Behördengang

Normalerweise ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass man sich persönlich bei der zuständigen Agentur für Arbeit arbeitslos melden muss, um den Anspruch auf Arbeitslosengeld geltend zu machen. Doch während der Corona-Pandemie ist das ausnahmsweise auch telefonisch oder online möglich. Die Identitätsprüfung muss aber in jedem Fall nachgeholt werden.

Da nach wie vor persönliche Vorsprachen so gering wie möglich gehalten werden sollen, bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) das sogenannte „Selfie-Ident-Verfahren“ für Kundinnen und Kunden der Arbeitsagenturen an. Damit kann die notwendige Identifikation ohne persönliches Erscheinen über Handy oder Tablet erfolgen.

„Das Selfie-Ident-Verfahren ist eine einfache und schnelle Möglichkeit, sich bequem von Zuhause aus auszuweisen, ohne dass man persönlich in die Agentur für Arbeit kommen muss. Ich ermuntere jede und jeden dieses Verfahren zu nutzen, um einerseits schnell und unbürokratisch der Ausweispflicht nachzukommen und andererseits sich selbst und andere vor Infektionsgefahren zu schützen“, wirbt Michaela Frei, Geschäftsführerin der Agentur für Arbeit Karlsruhe-Rastatt.

Wichtig! Alle, für die dieses Verfahren möglich ist, bekommen ein entsprechendes Schreiben, in dem das Selfie-Ident-Verfahren angeboten und erklärt wird.

Prozess der Online-Identifizierung

Für die Online-Identifizierung brauchen die Kundinnen und Kunden drei Dinge: erstens ein App-fähiges Gerät mit Kamera (Smartphone oder Tablet), zweitens eine stabile Internetverbindung und drittens ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) mit holographischem Merkmal.

Über einen QR-Code auf dem Kundenanschreiben bzw. durch Aufruf der Internetseite www.arbeitsagentur.de/selfie-ident erhalten Betroffene weitere Informationen zum Verfahren.

Schutz der persönlichen Daten garantiert

Das neue Verfahren ermöglicht es Kundinnen und Kunden, rund um die Uhr und ohne persönliches Erscheinen in der Dienststelle ihre Identifizierung nachzuholen. Der Schutz der personenbezogenen Daten hat höchste Priorität. In Kooperation mit einem Partnerunternehmen garantiert die BA eine sichere Verarbeitung der Personendaten.

Das Angebot, am Selfie-Ident-Verfahren teilzunehmen, ist kostenfrei und freiwillig. Sollten sich betroffene Kunden dagegen entscheiden, erhalten sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Brief, um sich auf herkömmlichem Weg persönlich in ihrer Agentur für Arbeit zu identifizieren.