Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bochum (Bochum)

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund
2.200 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück,
Bremen, Dortmund, Bochum und Recklinghausen, die seit 1999
inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen
Ton für Unternehmen wie vodafone, mobilcom-debitel, Deutsche
Telekom, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht
zu unseren Mitarbeiter/innen. Die Auszeichnungen Top Job
Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und
langfristige Verbindungen.

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller
  Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• flexible Arbeitszeit-Modelle

Es warten auf Dich attraktive betriebliche
Sozialleistungen

• Besondere betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Massagen im Büro
• Weight Watchers-Programme
• Kinder-Notfallbetreuung
• Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
• Kostenlose Getränke
• Incentive Programme

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits,
flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.500 Euro im Monat?
Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2019“.
Auch als Quereinsteiger kannst Du Dich, nach einer ausführlichen
und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer
Projektpartner, wie z.B. der Deutschen Telekom, Mobilcom Debitel
und Vodafone beweisen.

Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bochum Bochum – Vollzeit,
Teilzeit gesucht.

Deine Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und
  Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung
  und Kundenentwicklung
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung
  informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a.
  für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der
  Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Dein Gehalt

• ca. 2.100 Euro / Monat inkl. Prämien und Bonus (Vollzeit)
• gute Performer verdienen 2.500 Euro / Monat und mehr
• Gehalt basiert auf einem fixen Stundenlohn von 9,35 Euro /
  Stunde zzgl. durchschnittlich 2,50 – 3,00 Euro / Stunde
  Erfolgs-Bonus und Prämien. (Details siehe
  www.kikxxl.de/gehalt)

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche
  Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit
  Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes
  Qualitätsbewusstsein
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen
  im Kundenkontakt
• Flexibilität in der Gesprächsführung (Schlagfertigkeit)
• PC-Grundkenntnisse