Call Center Agent (m/w/d) (Lübeck)

Unser Angebot:

• unbefristete Festanstellung!
• Teilzeit – Verträge
• Vollzeit – Verträge
• kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio
• beda Groups (Interessengemeinschaften innerhalb der beda
  Telemarketing)
• vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Incentives
• flache Hierarchien
• attraktive Vergütung / attraktives Fixum + Provision
• flexible und geregelte Arbeitszeiten
• bezahlte Arbeitspausen
• 22-25 Tage Urlaub
• Arbeitgeberdarlehen
• Vorschuss per Mausklick
• gute Verkehrslage
• Regelmäßige Firmenfeiern
• After Work Abende
• Voll vergütete Schulung und Einarbeitung
• Eine moderne und attraktive Arbeitsatmosphäre
• Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und
  Kollegen

Wo?

• Lübeck, Ratzeburger Allee 111-125 (Wirth Center)
• Lübeck, Moislinger Allee 9e (in direkter Nähe zum ZOB/
  Hauptbahnhof)

Deine Aufgaben:

• Du betreust die Kunden unseres Auftragsgebers kompetent und
  lösungsorientiert
• Du beantwortest eingehende und ausgehende  Kundenanfragen
  fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
• Du nimmst Anrufe von Neu- und Stammkunden entgegen, die
  Produkte bestellen oder ihre Abonnements verlängern wollen
• Du tätigst Anrufe bei  Stammkunden, die bereits Produkte
  nutzen und ihre Abonnements erweitern möchten

Arbeitszeiten:

• Tagschicht 08:00 Uhr – 22:00 Uhr im Schichtsystem
• Nachtschicht 22:00 Uhr – 08:00 Uhr im Schichtsystem

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Freude am Kontakt mit Menschen
• Spaß am Telefonieren
• Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift