Aufgabengebiet Durchführung von IT-Supportarbeiten (1st- und
2nd-Level-Support)Bearbeitung von Anfragen und Übernahme von
Aufgaben im Bereich Deskside ServicesBearbeitung individueller
ProjektaufträgeDurchgängige Betreuung der EndanwenderSicherstellung
der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der
internen Auftragskoordination Voraussetzung Erfolgreich
abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder
eine vergleichbare FachrichtungErste Praxiserfahrung idealerweise
im Vor-Ort-Service oder Usersupport wünschenswertFundierte
Kenntnisse im Bereich der Windows-Betriebssysteme (7, 8.1, 10),
Client-Hardware, Computer-Peripherie oder Ticketsysteme von
VorteilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit
und eine ausgeprägte KundenorientierungEin selbständiger
Arbeitsstil sowie Flexibilität UNSERE SONDERAUSSTATTUNG
Branchenübliche und attraktive Vergütungsstrukturen Unbefristeter
Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeitgestaltung
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M Plan
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