Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung am Standort Zweibrücken
suchen wir Sie im Technischen Kundenservice / Customer Service als
Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.Ihre Vorteile bei uns:✓ Es
erwarten Sie spannende Aufgaben✓ Eine leistungsgerechte Bezahlung
inklusive Prämienmodell✓ Kostenloses Obst und Getränke stehen zur
freien Verfügung✓ Parkplätze und Betriebskantine✓
Einkaufsmöglichkeiten im nahen Outletcenter✓ Gute
Entwicklungsmöglichkeiten✓ Ein angenehmes BetriebsklimaIhre
Aufgaben:Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Um einen sehr
guten Kundenservice zu gewährleisten und unsere Kunden zu
begeistern, suchen wir tatkräftige Unterstützung. Ihre Aufgaben
umfassen dabei folgende Themen:✓ Sie beraten und unterstützen
unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und
Mobile Anschluss.✓ Sie bearbeiten schriftliche und telefonische
Anfragen und lösen diese professionell.✓ Sie stellen auch komplexe
Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für unsere Kunden
nachvollziehbar und verständlich dar.✓ Nach einem positiven
Supporterlebnis, setzen Sie Ihre kommunikative Stärke auch dafür
ein dem Kunden Produkte unseres Hauses vorzustellen, die seinem
Bedarf entsprechen.Unsere Anforderungen:Sie haben Ihre technische
oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen
erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit.✓ Aufgrund
Ihres verbindlichen, offenen und freundlichen Auftretens sind Sie
schnell in der Lage, einen positiven Kontakt zu unseren Kunden
aufzubauen.✓ Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie
eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken.✓ Ihre
Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, zeitliche
Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.✓ Kommunikationsstärke
und eine gute schriftliche Ausdrucksweise runden Ihr Profil ab.Und
wenn Sie jetzt Lust haben, mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein,
freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie uns Ihren
Lebenslauf mit, falls Sie diesen parat haben.
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
1&1 Telecommunication SE
Weiterführende Links
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Stellenangebots. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.