JugendNotmail bietet Kindern und Jugendlichen bis 19 Jahre kostenlose und vertrauliche Online-Beratung rund um alle Fragen der seelischen Gesundheit an. Rund 150 ehrenamtliche Fachkräfte beantworten rund um die Uhr die Notmails der Ratsuchenden. In den vergangenen 19 Jahren wurden mehr als 140.000 Notmails beantwortet. „Wir freuen uns in Deborah Kaufmann eine neue engagierte Schirmfrau gefunden zu haben“, sagt Stefanie Gießen, Leiterin der Geschäftsstelle in Berlin-Wannsee, „Durch ihre persönliche Erfahrung und ihre Person ist sie für uns die perfekte Schirmfrau.“ Für Deborah Kaufmann ist es eine Selbstverständlichkeit, etwas für andere zu tun: „Es ist mir ein Bedürfnis, mein Glück und meine Energie zu teilen. Denn ich weiß aus eigener Erfahrung, was es bedeutet Hilfe zu bekommen, wenn man sich schwach fühlt.“
Auf jugendnotmail.de können Kinder und Jugendliche ihre Sorgen thematisieren – unkompliziert, vertraulich, kostenlos und datensicher. Rund 150 Psychologen, Sozialpädagogen und Pädagogen mit Zusatzausbildung beraten ehrenamtlich in ihrer Freizeit und beantworten die Notmails der jungen Menschen schnell und verlässlich. Jugendnotmail.de bietet Ratsuchenden bis 19 Jahre einen geschützten Raum, in dem sie ihre Sorgen und Nöte unkompliziert und vertraulich mitteilen können und Hilfe zur Selbsthilfe sowie Entlastung erfahren.
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