Kundenservice / Customer Care / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit – auch Quereinsteiger (Berlin)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in
Berlin Unterstützung im Kundenservice / Customer Care /
Kundenberater / Kundenbetreuer in Vollzeit / Teilzeit – auch
Quereinsteiger sind herzlich willkommen.Deine Vorteile bei uns:✓
Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit, sowie ein rotierendes
Schichtmodell✓ Erhalt von einem attraktiven Vergütungspaket,
bestehend aus einem monatlichen Lohn und einem erfolgsbasierten
Prämienmodell✓ Deine umfassende Einarbeitung erfolgt durch
zertifizierte Trainer und wird voll bezahlt. Zusätzlich erhältst Du
regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings✓ Ein
abwechslungsreicher Job mit vielen individuellen
Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen ✓ Dich erwarten u.a.
regelmäßige Gesundheitsaktionen, Obsttage, kostenlose
Wasserversorgung, klimatisierte Räumlichkeiten und viele tolle
Firmenaktionen✓ Außerdem höhenverstellbare Tische,
Mitarbeiter-Rabatte auf ausgewählte Produkte, Verträge und
Dienstleistungen✓ Mit dem vergünstigten Firmenticket der BVG, als
auch mit anderen Verkehrsmitteln (TXL, Ringbahn, Bus etc.)
erreichst Du uns problemlosDiese spannenden Aufgaben erwarten
Dich:✓ Dein höchstes Ziel ist Kundenzufriedenheit. Das erreichst Du
durch kompetente und begeisternde Beratung von Kunden zu ihren
Anliegen, Wünschen oder Reklamationen – telefonisch oder
schriftlich✓ Du ermittelst den jeweiligen kundenspezifischen
Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen✓
Du sicherst durch deine Kompetenz die Zufriedenheit unserer Kunden✓
Auch in kniffligen Situationen, wenn es mal heiß hergeht, behältst
Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und
lösungsorientiert bei der Sache und führst Deine Kunden mit dem
nötigen Fingerspitzengefühl sicher zu ihrem ZielDas bringst Du
mit:✓ Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfügst über viel
Einfühlungsvermögen✓ Man kennt Dich als starke Persönlichkeit mit
ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Vertriebsaffinität✓ Du
bist ausgesprochen kommunikativ, sehr aufgeschlossen und bringst
viel Überzeugungskraft mit✓ Du verfügst über sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit
dem PC✓ Du bringst außerdem zeitliche Flexibilität,
Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mitHaben wir Dein Interesse
geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.Du
hast noch Fragen?Nutze dazu unsere kostenfreie Bewerberhotline 0800
50 60 080.Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind
ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden
bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.