Kundenservice / Customer Support / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) für Vattenfall Inbound / kein Verkauf / unbefristet – auch Quereinsteiger (Rostock)

Für den Standort in Rostock suchen wir Unterstützung in der
folgenden Position:Kundenservice / Customer Support / Call Center
Agent / Kundenberater (m/w/d) für Vattenfall – auch Quereinsteiger
– Inbound in Vollzeit – unbefristet von Mo-Fr!Start:
24.02.2020Arbeitszeiten:✓ Montag bis Freitag in Vollzeit (40 h)✓
08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (in Schichten)Deine Vorteile:✓ Du bist uns
wichtig. Als erstes Unternehmen wurden wir von der Initiative
„Servicequalität Deutschland“ für unser Engagement im Bereich
Mitarbeiterzufriedenheitzertifiziert.✓ Du wirst Teil der
Transcom-Familie: Du arbeitest in einem freundlichen,
hilfsbereiten, engagierten und erfolgreichem Team. ✓ Du
bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für
dich da und sorgen für eine vertrauensvolle und positive
Arbeitsatmosphäre.✓ Du bist nicht allein: Bevor es richtig los
geht, erhältst du eine intensive Einarbeitung.Deine Aufgaben:✓
Bearbeitung eingehender Bestandskundenanfragen eines bundesweit
agierenden Energieversorgers- sowohl telefonisch (Inbound) als auch
per E-Mail. Dies sind z.B. Rechnungsanfragen, Aufnehmen von
Zählerständen etc.  Dein Profil:✓ Du hilfst jedem Kunden
gern.✓ Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei
Fingerspitzengefühl.✓ Du kannst überzeugen und weißt dich gut
auszudrücken.✓ Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf
etwas Neues. Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen
wir uns auf deine Bewerbung!Bei gleicher Eignung werden
Bewerber*innen mit Behinderung bevorzugt eingestellt.