Assistenz Qualitätsmanagement / Reklamationsmanagement / Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Mönchengladbach)

Das vertrauen wir Ihnen an

• Die Bearbeitung von Kundenanfragen
  im After-Sale-Bereich, das Beschwerdemanagement und die
  gesetzeskonforme Dokumentenpflege
• Sie agieren als Schnittstelle unserer Unit „Regulatory
  Advisory“ zu Lieferanten und unseren Kunden
• Proaktive Unterstützung unserer Auditorin in der Vor- und
  Nachbereitung externer Überprüfungen
• Mitarbeit bei ad-hoc-Projekten

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie,
  Handel, Versicherung oder vergleichbar
• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und / oder dem
  Qualitätsmanagement
• Gute Anwendungskenntnisse MS-Office sowie idealerweise SAP
  R/3
• Durchsetzungsstarke und stressresistente Persönlichkeit für
  komplexe Sachverhalte
• Service- und kundenorientierte Herangehensweise und
  eigenverantwortliche Abwicklung der Anliegen unserer
  Stakeholder
• Gute Englischkenntnisse (B2-C1) zur Interaktion im europaweiten
  Netzwerk
• Von uns erhalten Sie
• Eine befristete Anstellung auf ein Jahr in Vollzeit mit der
  Option auf unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführten
  Familienunternehmen mit viel Raum zur persönlichen Entfaltung,
  Arbeit in historischer Umgebung mit erstklassiger Infrastruktur und
  modernem Führungsstil sorgen für ideale Rahmenbedingungen
• 38,5 Wochenstunden mit Vertrauensarbeitszeiten und 30 Tagen
  Urlaub für die ideale „Work-Life-Balance“, sowie Urlaubs- und
  Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen
  Leistungen
• Team-Veranstaltungen und eine jährliche Weihnachtsfeier stärken
  proaktiv den Zusammenhalt
• Gesundheitsmanagement durch einen jährlichen Health-Day, eine
  kostenfreie Grippeschutzimpfung sowie der Teilnahme am
  „Run-and-Fun-Lauf“ in Mönchengladbach als Premium Partner fördern
  Leib und Seele
• Kostenlos, frisches Obst und Gemüse, Wasser sowie Heißgetränke
  stehen zur Ihnen Verfügung
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein passgenauer
  Englisch-Kurs stehen für Sie bereit
• Über unsOQEMA – gegründet 1922,
  heute eines der Top-5-Distributionsunternehmen für Basis- und
  Spezialchemie in Deutschland.

  Gewachsen aus einem Familienunternehmen, heute mit rund 15.000
  Produkten und 820.000.000 € Umsatz pflegen wir Werte wie
  Verbindlichkeit, wertschätzenden Umgang und flache Hierarchien.
  Gleichzeitig bieten wir ein anspruchsvolles Betätigungsfeld mit
  großem Gestaltungsspielraum und Freiheiten innerhalb unseres
  europaübergreifenden Unternehmensnetzwerks.

  Wir legen großen Wert auf Charakter und auf Menschen, die
  Verantwortung übernehmen und etwas bewegen möchten. Wollen Sie
  unsere neue Assistenz im Bereich Qualitätsmanagement /
  Reklamationsmanagement / Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) in
  Mönchengladbach werden?Dann freuen wir uns sehr auf Ihre
  Bewerbung über unser Job-Portal,