Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung (Berlin)

Die GESOBAU ist ein modernes städtisches Wohnungsunternehmen, das
auf dem anspruchsvollen Berliner Immobilienmarkt rund 42.000
Wohnungen vermietet, verwaltet und bewirtschaftet.
Wir sorgen dafür, dass sich die Menschen in ihrem Zuhause
wohlfühlen und die Wohnung zur Heimat wird.
Diese Aufgabe erfüllen wir derzeit mit rund 399 Mitarbeiter*innen
(Stand 31.12.2018).
Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann
unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und
Gebietsentwicklung Als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt
Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung verantworten Sie vorwiegend
die nachhaltige Betreuung der Kunden innerhalb unserer
Gewerbeeinheiten, wirken bei der Bestandspflege mit und
unterstützen den Neuvermietungsprozess.
WAS SIND IHRE HERAUSFORDERUNGEN ALS KUNDENBETREUER (M/W/D)?
Betreuung der wohnenden Mieter: Pflege des Mieterkontaktes,
Durchführung von Mietersprechstunden und -versammlungen, Betreuung
der Mieterbeiräte – insbesondere im Rahmen von
Generalmodernisierungen Überwachung der Einhaltung
mietvertraglicher Bestimmungen und der Hausordnung Korrespondenz
mit Mietern und Behörden Unterstützung bei Beratungen zu
Betriebskostenabrechnungen Neuvermietung: Sicherung der Vermietung
gekündigter oder leerstehender Wohnungen, Führen von
Beratungsgesprächen Vorbereitung von Mietverträgen und
Mietberechnungen Mietvertragsunterzeichnung, Anlage von
Neumieterakten, Dateneingabe in das EDV-System Vereinbarung und
Beitreibung von Mietsicherheiten Gewerbebetreuung und -vermietung:
Betreuung von ca.
100, z.
T.
kleinteiligen Gewerbeeinheiten, insb.
Pflege des Kundenkontaktes und Überwachung der Einhaltung
mietvertraglicher Bestimmungen und der Hausordnung Sicherung der
Vermietung gekündigter oder leerstehender Gewerbeeinheiten, Führen
von Beratungsgesprächen Intensiver Betreuungsbedarf der
übertragenen Grundstücksflächen vor Ort Entwicklung von Gewerbe-
und Nutzungskonzepten für den Standort in Abstimmung mit weiteren
Abteilungen der GESOBAU AG, der Stadtplanung / Wirtschaftsförderung
Hellersdorf sowie den beauftragten Planern – insbesondere für den
denkmal-geschützten Gewerbestandort sowie für Ergänzungsbauten
Organisation von Veranstaltungen zur Markenbildung inkl.
der Einbindung der Nachbarschaft und Gewerbetreibenden
Bestandspflege: Mitwirkung bei der Überprüfung der allgemeinen
Verkehrssicherheit Mitwirkung bei Defizitanalysen zur Vorbereitung
von Modernisierungsmaßnahmen Umsetzung und Unterstützung bei
Modernisierungsmaßnahmen – insbesondere Teilnahme an
Projektsitzungen und Unterstützung bei Duldungseinholungen
Sicherstellung des effektiven Einsatzes der finanziellen Mittel
Bestandspflege bei Mieterwechsel: Auftragserteilung bei
auftretenden Mängeln und Kleinstreparaturen in den Wohnungen
Veranlassung von Einzel-Modernisierungsmaßnahmen Geltendmachung von
Forderungen und Überwachung der Fristen Veranlassung von
Katasteränderungen Bearbeitung von Kündigungen: Erfassung der
Kündigungseingänge Durchführung von Wohnungsbesichtigungen und
Wohnungsübergaben Durchführung von Wohnungsräumungen WAS BRINGEN
SIE ALS KUNDENBETREUER (M/W/D) MIT? Abgeschlossene Ausbildung als
Immobilienkaufmann/-frau, idealerweise ergänzt um eine Ausbildung
als Immobilienfachwirt/-in bzw.
Dipl.-Betriebswirt/in, Fachrichtung Immobilienwirtschaft Sehr gute
anwendungsbereite Kenntnisse des Miet- und Wohnrechts Idealerweise
erste Erfahrungen im Bereich Gewerbevermietung Gute EDV-Kenntnisse
(Word, Excel), SAP-Kenntnisse Stark ausgeprägtes kunden- und
dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Wirtschaftliches
Denkvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Besonderes
Verständnis für die Anforderungen einer multikulturellen
Mieterschaft Durchsetzungsvermögen und eine selbstständige,
engagierte Arbeitsweise WAS KÖNNEN SIE BEI UNS ERWARTEN? Eine
unbefristete Anstellung bei einem von Berlins führenden,
städtischen Wohnungsunternehmen Tarifliche Vergütung und flexible
Arbeitszeit Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Mitarbeiterangebote im Rahmen des Gesundheitsmanagements Bitte
bewerben Sie sich ausschließlich online über unser
Bewerbermanagementsystem und fügen Ihrer Bewerbung im
Online-Formular Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und Zeugnisse bei
(max.
Gesamtgröße der Anhänge 50 MB).
Jetzt bewerben Die GESOBAU AG ist Unterzeichnerin der
Unter­nehmens­initiative „Charta der Vielfalt“, die Aner­ken­nung,
Wert­schätzung und Einbe­ziehung von Vielfalt (Diversity) in der
Unter­nehmens­kultur in Deutschland voranbringen will.
Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen daher
ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von
Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung,
Behinderung, Alter und sexueller Identität.
Für weitere Informa­tionen und Rück­fragen stehen wir Ihnen gerne
zur Verfügung.
GESOBAU AG Wilhelmsruher Damm 142 13439 Berlin Dominique Fritz
Tel.: 030 4073 2112 www.gesobau.de