Chat-Kundenberater (m/w/d) für den digitalen Vertriebsservice (ab 20. Januar 2020) (Recklinghausen)

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund
2.000 Mitarbeiter/innen in unseren Contact Center-Standorten
Osnabrück, Bremen, Dortmund und Bochum ein. Dabei finden wir nicht
nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,
mobilcom-debitel, Deutsche Telekom, EWE oder Vorwerk sondern
pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter/innen. Die
Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland
sorgen für gute und langfristige Verbindungen. KiKxxl kommt im
Januar 2020 nach Recklinghausen! Jetzt bewerben und ab Mitte Januar
mit uns durchstarten!

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und
  Mitarbeitervergünstigungen
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller
  Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeit-Modelle

Es warten auf Dich attraktive betriebliche
Sozialleistungen

• Besondere betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Massagen im Büro
• Weight Watchers-Programme
• Incentive Programme

Deine Aufgaben

• Fachkundige Bearbeitung und Betreuung aller eingehender
  Vertriebsanfragen via Chat hinsichtlich
  Telekommunikationsprodukten
• Verkauf und Erfassung der im Chat generierten Verträge
• Parallele Bearbeitung mehrerer Chatanfragen
• Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher
  Qualität
• Nachbearbeitung und Nachhaltung der Anfrage im System
• Bearbeitung von Änderungen bei Bestandskunden und Pflege der
  Daten von Neukunden im System

Dein Gehalt

• Nach Deinem ersten vollständigen Produktionsmonat 9,50 €
  Stundenlohn
• Zusätzlich erhältst Du im Kundenservice einen Bonus (siehe
  aktueller Gehaltsreport unter www.kikxxl.de/gehalt)

• Erste Berufserfahrungen im Verkauf sind wünschenswert (auch der
  Einstieg als Quereinsteiger ist möglich)
• Ausgeprägtes Interesse und Spaß am Chat und sozialen
  Medien
• Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse sowie sehr gute
  schriftliche Ausdrucksweise
• Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
• Spaß an leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Interesse an Telekommunikationsprodukten

null