Serviceberater (m/w/d) (Hamburg)

Unser Angebot:

• Wenn Sie eine vielseitige Tätigkeit suchen und die
Karrierechancen sowie die Sicherheit einer Unternehmensgruppe für
sich nutzen möchten, dann sollten Sie sich umgehend bewerben. Unser
Kunde bietet Ihnen:
• Direkte und unbefristete Festanstellung in einer interessanten
Tätigkeit mit guten Entwicklungsperspektiven
• Leistungsorientierte Vergütung in einem dynamischen Unternehmen,
in dem jeder einzelne Mitarbeiter zählt
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zuschüsse
• Interessante Prämienmodelle zur Steigerung des Fixgehaltes

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind die Mitarbeiter und
Mitarbeiterinnen des Unternehmens gemeinsam erfolgreich. Besonderen
Wert wird hier auf individuelle Beratung und höchste Qualität in
Service, Vertrieb und Werkstatt im Premium-Kfz-Bereich gelegt. Auch
deshalb vertrauen die Kunden diesem Unternehmen seit vielen
Jahren.

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten in einer Schlüsselposition zur Lösung besonderer
technischer Herausforderungen und Fragen. Auch bei komplizierten
Aufträgen stellen Sie eine termingerechte und kundenorientierte
Erledigung sicher.
• Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
• Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
• Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
• Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
• Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische
Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
• Reklamations-,Unfall-, Kulanz- &
Gewährleistungsabwicklung
• Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
• Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem
Kunden
• Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
• Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im
Auftragsannahmebereich
• Nutzung aller EDV-gestützten Systeme

Ihr Profil:

• Sie können Kunden mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer
fachlichen Kompetenz und Ihrer Persönlichkeit begeistern. Dabei
verfügen Sie über:
• Erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung im Kfz-Handwerk oder
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem
Verständnis
• Weiterbildung zum geprüften Automobil-& Serviceberater von
Vorteil
• Fundiertes technisches Wissen
• Begeisterung für moderne Informations- und
Kommunikationstechnik
• Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches
Arbeiten
• Absolute Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie
Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie
dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden
wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in
Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen
Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte
aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie
mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung
Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir
uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.hamburg2@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf
dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Stephan Oertle gerne unter der Telefonnummer
+49 40 226061-62 / 01724207772 zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner

Herr Stephan Oertle
+49 40 226061-62 / 01724207772
bewerbung.hamburg2@orizon.de

Orizon Hamburg GmbH
Großer Burstah 23
20457 Hamburg