Informatikkauffrau/-mann Schwerpunkt Anwendungsbetreuung (m/w/d) (Hamburg)

Willkommen in der Evangelischen Stiftung Alsterdorf. Als
diakonisches Dienstleistungsunternehmen in Norddeutschland mit rund
6.000 Mitarbeitenden sind wir schwerpunktmäßig in den Bereichen
Eingliederungshilfe, Bildung und Medizin tätig. Menschen sind unser
Leben In der IT-Koordination kümmern wir uns in Kooperation mit
unseren Providern um den Betrieb unterschiedlicher IT-Landschaften
im Unternehmensverbund und treiben im Rahmen der Digitalisierung
Innovationen voran. Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen
wir Sie als Informatikkauffrau/-mann Schwerpunkt
Anwendungsbetreuung (m/w/d) Ihr Arbeitsplatz Sie unterstützen
unsere internen Anwender bei technischen Fragen und sind bei
Änderungen und Erweiterungen der unterschiedlichen kaufmännischen
IT-Anwendungen die Schnittstelle zwischen Anwender, Hersteller und
Rechenzentrum. Ihre Aufgaben • Für Ihre Kolleg*innen (Key-User und
Anwender*innen) sind Sie fachliche*r Ansprechpartner*in • Sie
unterstützen die Fachbereiche bei der Lösung von Problemen in
Anwendungssystemen (1st und 2nd Level Support) • Zudem sind Sie die
Schnittstelle zwischen Herstellern bzw. externen Dienstleistern und
den internen Fachbereichen • Sie wirken bei der Weiterentwicklung
der Anwendungen mit • Sie analysieren und optimieren komplexe
Geschäftsprozesse und erarbeiten praxisnahe Lösungen •
Fehleranalyse bei Störungen in Anwendungssystemen in Zusammenarbeit
mit den entsprechenden Dienstleistern gehört ebenfalls zu Ihren
Aufgaben • Sie erstellen und aktualisieren prozessbezogene
Dokumentationen bzw. Schulungsunterlagen und führen Schulungen
durch Wir wünschen uns • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker*in mit kaufmännischem Hintergrund oder erfolgreich
abgeschlossenes Studium in einem der Bereiche Informatik,
Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation •
Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit
hohem Verantwortungsbewusstsein • Hohe Kommunikations- und
Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich in neue
Themenstellungen einzuarbeiten • Freude am qualifizierten internen
Kundensupport • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel) • Gutes
Prozessverständnis • Berufserfahrung im Bereich der
Anwendungsbetreuung ist von Vorteil • sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Das Leitbild unserer Stiftung spiegelt unser
christliches Selbstverständnis wider und bildet die Grundlage Ihres
Handelns. Wir bieten Ihnen • Eine interessante und
abwechslungsreiche Tätigkeit verbunden mit der Chance, die digitale
Transformation aktiv mitzugestalten • Ein lebendiges und
lösungsorientiertes Arbeitsklima mit hohen Freiheitsgraden in einem
motivierten Team • Ein modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen
Technologien wie z.B. Cloud Computing • Interne und externe
Fortbildungen • Eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch
5-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten • Umfangreiche Leistungen
eines großen Unternehmens wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge und
Zuschuss zum HVV ProfiTicket Vergütung: Nach KTD (kirchlicher
Tarifvertrag Diakonie) Arbeitsbeginn: Ab sofort oder nach Absprache
Befristung: Unbefristet Arbeitszeit: 100% Sonstiges:
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation
und Eignung bevorzugt eingestellt. Fragen beantwortet Ihnen gern:
Ralf Bentien Teamleiter IT Finance Telefon 040 5077 3769 Wir freuen
uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise über das Online-Portal Online
bewerben Evangelische Stiftung Alsterdorf Kennziffer: 19-esa-00817
www.alsterdorf.de Informatikkauffrau/-mann Schwerpunkt
Anwendungsbetreuung (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Evangelische
Stiftung Pflege Hamburg Administration Anwender
Benutzerfreundlichkeit Benutzerservice Datenbankentwicklung Desk
Fachinformatiker First Help IT Informatik Informationstechnologie
Kaufmann Level Lösungen Projektmanagement Service Support
Technologie Vollzeit Wirtschaftsinformatiker Gesundheit &
soziale Dienste IT, Softwareentwicklung,Kaufleute, Verwaltung
Fachinformatiker/-in,Systeminformatiker/-in,Informatikkaufmann/-frau
Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Als kirchliche Stiftung
des öffentlichen Rechts verwalten wir das der Evangelischen
Landeskirche in Baden gewidmete Immobilienvermögen. Der Schwerpunkt
liegt in der Verwaltung von ca. 800 Wohnungen sowie ca. 21.000
Erbbau- und Pachtverträgen und der Bewirtschaftung von 7.500 ha
Wald.