Anfang 2017 hatte LeasePlan seinem bewährten Instandhaltungs-Service um ausgewählte Zusatzleistungen erweitert. Dazu gehört unter anderem die direkte Betreuung von heute knapp 55.000 Fahrern eines gewerblichen Leasingfahrzeugs durch LeasePlan.
Rund um diesen in der Branche einzigartigen Service hat LeasePlan nun eine Kampagne entwickelt, die noch mehr Kunden und interessierte Unternehmen überzeugen soll. Unter dem Titel „Ihre Mobilität ist unsere Mission“ wirbt ein Agenten-Quintett für die Vorteile des erweiterten Instandhaltungs-Services mit Fahrerbetreuung. Es verdeutlicht: Jedes Fahrzeug, das bei LeasePlan geleast wird, steht unter dem Schutz des LeasePlan Secret Service Teams – einem Team aus Spezialisten, das jeden Tag rund um die Uhr nur für ein Ziel arbeitet: Unternehmen und ihren Dienstwagennutzern das Leben leichter zu machen, Zeit zu sparen und die Wirtschaftlichkeit der Fuhrparks zu verbessern.
Unternehmen und Fahrer profitieren nicht nur von einem kostenfreien Hol- und Bring-Service bei Werkstattterminen, sondern außerdem von einer Wagenwäsche und einer Reinigung des Fußraumes. Der Hol- und Bring-Service stellt eine enorme Erleichterung für den Dienstwagenfahrer dar, da er den Arbeitsplatz nun nicht mehr verlassen muss, um den Werkstatttermin wahrzunehmen. Fahrer, die für den Werkstatttermin einen Ersatzwagen benötigen, können parallel zur Terminkoordination auch eine Mietwagenbuchung vornehmen.
Auch die Werkstattterminierung wurde erheblich vereinfacht. Die Buchungsfunktion für Werkstatttermine wurde dem Fahrerportal hinzugefügt. Außerdem können Dienstwagenfahrer eine App nutzen, über die sie ihren Wunsch-Werkstatttermin unter Angabe von zwei Alternativen selbst buchen können. Der Termin ist dann kurzfristig erhältlich. Dazu verfügt LeasePlan über Kooperationen mit kompetenten Werkstattpartnern. Des Weiteren beauftragt LeasePlan im Rahmen der Wartungstermine auch die jährlich benötigte UVV-Prüfung.
Fahrer, die eine persönliche Betreuung bevorzugen, erhalten diese in der LeasePlan Fahrerbetreuung. Sie kümmert sich um Fälle wie Kurzzeitmiete, Sperrung und Anforderung von Tankkarten und der dazugehörigen PIN-Codes oder steht für Anfragen bei der Fahrzeugrückgabe zur Verfügung.
Die Kampagne hat am 26. August begonnen. Bei Vertragsabschluss bzw. Fahrzeugbestellung bis zum 31. Dezember 2019 profitieren Interessenten und Kunden von einem kostenlosen Service on top.
Weitere Informationen:
https://www.leaseplan.com/de-de/secret/?utm_source=presse&utm_medium=referral&utm_campaign=base
https://www.leaseplan.com/de-de/neuigkeiten-termine/leaseplan-macht-mobilitaet-zur-mission/
LeasePlan ist führend in zwei großen und wachsenden Märkten: Car-as-a-Service von LeasePlan für Neuwagen und CarNext.com für den Gebrauchtwagenmarkt mit hochwertigen drei bis vier Jahre alten Fahrzeugen. Car-as-a-Service bezeichnet das heutige und zukünftige Autoleasing- und Fuhrparkmanagement-Geschäft mit dem Kauf, der Finanzierung und der Betreuung von neuen Fahrzeugen für LeasePlan Kunden. Es bietet einen kompletten End-to-End-Service für eine typische Vertragslaufzeit von drei bis vier Jahren. CarNext.com ist ein paneuropäischer digitaler Marktplatz für hochwertige Gebrauchtwagen, der nahtlos jedes Auto, jederzeit und überall liefert. Er wird mit Fahrzeugen aus dem eigenen Fuhrpark von LeasePlan beliefert. LeasePlan betreut 1,8 Millionen Fahrzeuge in über 30 Ländern. Mit über 50 Jahren Erfahrung lautet die Mission von LeasePlan, die Zukunft der Mobilität über einen „Any car, anytime, anywhere“-Service mitzugestalten – damit sich LeasePlan Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Weitere Informationen: www.leaseplan.com/corporate
Die LeasePlan Deutschland GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der LeasePlan Corporation N.V. in Amsterdam, Niederlande. Das Unternehmen wurde 1973 gegründet und ist einer der führenden Spezialisten für Autoleasing und Fuhrparkmanagement. Neben der Hauptverwaltung mit Niederlassung in Düsseldorf ist LeasePlan in Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München sowie mit einem Regionalbüro in Berlin präsent. In Deutschland werden derzeit über 100.000 ausschließlich gewerblich genutzte Fahrzeuge betreut. Das Unternehmen beschäftigt 450 Mitarbeiter.
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