Für ein Unternehmen ist eine effektive Kommunikation unerlässlich – das meint nicht nur die face-to-face Kommunikation unter Mitarbeitern und Führungskräften, sondern auch die fehlerlose Technik von Kommunikationsdiensten- und medien. Unified Communications (UC)- Lösungen fassen diese Anwendungen und Geräte eines Unternehmens auf einer Plattform zusammen, sodass jederzeit und ortsungebunden auf Informationen zugegriffen und kommuniziert werden kann. Unser Partner und Spezialist für IP-Telefonie und UC-Lösungen ist Swyx. Bereits für über eine Million Anwender führt das Unternehmen bestehende, unternehmerische Kommunikationsdienste zusammen und entlastet das Kommunikationsmanagement.
Das Credo unseres Partners lautet: „Wir wollen die komplette Kommunikation eines mittelständischen Unternehmens bündeln – zugeschnitten auf seine Bedürfnisse auf nur einer Benutzeroberfläche.“ In Konsequenz bedeutet das eine einwandfreie, effektive und kostengünstige Kommunikation.
Durch unsere langjährige Erfahrung führen wir die Installation von Hard- und Software für unsere Kunden maximal effizient und passgenau aus. Unsere Erfahrung und Beratung werden optimal mit den Produkten unserer Partner ergänzt. So können wir eine große Bandbreite an individuellen Lösungen anbieten. Unser Leistungsportfolio geht also über eine ganzheitliche Beratung hinaus.
Swyx knüpft mit seinen Produkten an unsere Empfehlungen an und optimiert mit IP-basierten Lösungen unternehmerische Kommunikationswege. Unsere Kunden profitieren von einer größeren Bandbreite an Möglichkeiten ihrer Erreichbarkeit – intern und extern. Die Produktivität am Arbeitsplatz und in der Kommunikation wird effektiver. Swyx bietet dabei für jeden Betrieb eine maßgeschneiderte UC-Lösung, die mit bereits bestehenden IT-Systemen kompatibel ist – und auch den Wechsel problemlos bewältigt. Während der Umstellung von analogen ISDN-Anschlüssen auf IP-Telefonie kann Swyx bereits problemlos genutzt werden.
Datenschutzkonforme zuverlässige Swyx-Telefonanlagen
Die internetbasierten Kommunikationsdienste optimieren und steigern nicht nur die Effektivität der Anwendungen, sondern erhöhen auch die Anforderungen an den Datenschutz. Für einen transparenten und datenschutzkonformen Umgang mit diesen Daten, die auch personenbezogen sein können, werden diese innerhalb von Verbindungsprotokollen oder Call Details Records übersichtlich zusammengetragen. Swyx gewährleistet einen datenschutzkonformen Umgang, eine lückenlose Dokumentation und damit Schutz von personenbezogenen Daten.
Swyx als bester UC-Anbieter für den Mittelstand ausgezeichnet
In 24 Ländern beraten mehr als 1.200 zertifizierte Fachhandelspartner bei der Optimierung der Kommunikation mit den UC-Lösungen von Swyx – und wir sind einer davon. Von der Qualität der Swyx-Lösungen überzeugt, empfehlen wir unseren Kunden diese Produkte – denn sie sind ausgezeichnet. 2018 wurde Swyx erneut in der Leserwahl des Fach- und Handelsmagazins Telecom Handel der Neuen Mediengesellschaft Ulm als bester UC-Anbieter für den Mittelstand ausgezeichnet. Der Fachhandel und IT-Systemhäuser wählten auch im zweiten Jahr des Votings Swyx auf den Spitzenplatz. Die Qualität der Lösungen und die Servicekompetenz ermöglicht uns eine reibungslose, professionelle Arbeit mit Swyx sowie Beratung und Bereitstellung der Produkte für unsere Kunden.
Kein Stillstand – Swyx zielt auf Bedürfnisse im Fachhandel
Die Produkte aus dem Hause Swyx können sowohl als Inhouse-Lösung als auch cloudbasiert angewendet werden. Swyx entwickelt für den Markt stetig neue Produkte: Mit SwyxON, einem cloudbasierten Telefonieservice, bietet das Unternehmen unseren Kunden ganz individuell konfigurierte Anwendungen, passgenau auf ihre bisherige Kommunikationsumgebung, an.
Swyx ist in allen gängigen Betriebssystemen einsetzbar und zugleich einfach in bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren, beispielsweise durch die problemlose Verbindung mit dem Unternehmens-CRM. Durch die Umstellung der ISDN-Telefon-Technik auf das Telefonieren über das Internet, also VoIP (Voice over IP), werden alle Informationen innerhalb eines Netzwerkes digital und gebündelt übertragen. Ob als Inhouse-Lösung oder cloudbasiert – Swyx ist sicher, stabil und „Made in Germany“.
Die m2solutions EDV-Service GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister mit Sitz in Neustadt in Schleswig-Holstein. Das Unternehmen bietet von der konzeptionellen und organisatorischen Beratung über individuelle IT-Infrastrukturlösungen (Hard- und Software) bis zu IT-Security-Management und Communication-Lösungen individuell auf den Kunden ausgerichtete Leistung, ob Einzel- oder Komplettlösung. Die über 150 Mitarbeiter werden dazu bundesweit eingesetzt. m2solutions versteht sich als Partner, der nicht nur eine sichere IT-Infrastruktur realisiert, sondern durch den Einsatz geeigneter Technologien einen Support für mehr Erfolg und Wachstum der Kunden leistet. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 von Mirko Müller und Reiner Matthiessen. Seit 2014 gehört auch Lukas Stockmann zur Geschäftsführung.
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