Durch die neue Zertifizierung als USU-Partner wird scienITec künftig Valuemation bestehenden und neuen Kunden anbieten und dabei sämtliche Dienstleistungen von der Beratung über die Implementierung bis hin zum First Level Support aus einer Hand erbringen. scienITec berät IT- und Fachabteilungen, wie sie abteilungsübergreifende Serviceprozesse optimieren und diese wertschöpfend gestalten können.
„Mit Valuemation werden wir unseren Geschäftsbereich Service Management um eine Best-of-Breed-Lösung erweitern, die den ITIL®-Standard für alle Prozesse unterstützt und uns aufgrund der Flexibilität viele Möglichkeiten bietet, individuelle Kundenanforderungen zu erfüllen“, erklärt Sebastian Welke, Sales Director bei scienITec.
„Ebenso wichtig wie die Eigenschaften des Tools sind für uns weiche Faktoren. Denn beide Seiten investieren viel in die Partnerschaft. Als Kompetenzpartner der USU agieren wir auf Augenhöhe – und arbeiten konstruktiv und vertrauensvoll zusammen. So stimmt das Gesamtbild“, ergänzt Markus Obser, Geschäftsführender Gesellschafter bei scienITec.
„Für scienITec ist USU Teil ihrer Strategie im Bereich Service Management und mit ihrer Expertise daher für uns ein wichtiger Baustein unseres Partnerprogramms“, sagt USU-Geschäftsführer Stefan Habitzreuther.
Weitere Informationen zur USU-Software Valuemation finden sich auf www.valuemation.com
Die 1977 gegründete [url=https://www.usu.de/de/]USU GmbH[/url] gehört zu den größten europäischen Anbietern für IT- und Knowledge-Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken.
Der Geschäftsbereich [url=https://www.valuemation.com/de/?form_WMC=vm_hp_pp_pm]Valuemation[/url] unterstützt Unternehmen mit umfassenden, ITIL®-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- und Enterprise Service Management. Kunden steuern damit sämtliche Serviceprozesse, schaffen Transparenz über ihre Servicekosten sowie ihre IT-Infrastruktur und können dadurch ihre Services effizient planen, überwachen und verrechnen.
Zum Einsatz kommt dabei die gleichnamige Software [url=https://www.valuemation.com/de/?form_WMC=vm_hp_pp_pm]Valuemation[/url], eine modulare, integrierte und ITIL®-zertifizierte Produktsuite. Sie wird im IT-Bereich großer und mittelständischer Unternehmen und bei IT Service Providern eingesetzt. Valuemation kommt aber auch in weiteren Servicebereichen wie z.B. Personal, Facility Management und Field Service Management zum Einsatz. Von Analystenhäusern und Zertifizierungsunternehmen wird Valuemation als weltweit führend eingestuft.
Die USU GmbH ist Teil der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen: www.valuemation.com
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