Wie bitte? Praxistipps für Zahnarztpraxen bei der Kommunikation mit hörbehinderten Patienten

Gesundheit & Medizin
Seit 2011 bietet Judit Nothdurft Kommunikationsseminare, speziell auch für Zahnärzte, um den Umgang und die Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten zu erlernen. Das nächste Seminar findet am Freitag, 27.04.2018 von 15:00 bis 19:00 Uhr in der Landeszahnärztekammer in Dresden statt. Zu der Zielgruppe zählen Zahnärzte, Kieferorthopäden, Mitarbeiter von Zahnarztpraxen und sonstige Interessierte.

Die Teilnehmer erhalten detaillierte, praxisrelevante Informationen über die Kommunikation in Lautsprache und in Gebärdensprache mit hörbehinderten Patienten. Neben den grundlegenden Basisinformationen erlernen sie das Fingeralphabet, einfache Grundgebärden sowie medizinische Gebärden, die ihnen die Unterhaltung mit Hörbehinderten im Praxisalltag erleichtert.

Zu den wichtigen Praxistipps gehören auch der Umgang mit kritischen Situationen, wie Zahnreinigung bei CI-Trägern, störende Nebengeräusche bei Hörgeräteträgern/CI-Trägern oder das Verständigungsproblem bei Verwendung eines Mundschutzes. Im Seminar üben die Teilnehmer ebenfalls die deutliche und verständliche Artikulation.

Ein wichtiger Bestandteil des Seminars ist das zielgruppenspezifische Praxismarketing. Hier werden die Gestaltung von barrierefreien Webseiten sowie die barrierefreien, direkten und indirekten (über Dolmetscherdienste) Kommunikationsmöglichkeiten mit Hörbehinderten thematisiert.

Dozentin Judit Nothdurft hat sich auf die Kommunikation mit Hörbehinderten spezialisiert und coacht hauptsächlich Mediziner, Notärzte und Zahnärzte. Sie ist auch als Dozentin an der Ludwig-Maximilians-Universität in München tätig.

Termin: 27.04.2018 LZK Sachsen, Dresden, 15:00 bis 19:00 Uhr
Anmeldung: www.zahnaerzte-in-sachsen.de oder anders@lzk-sachsen.de 

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Über Judit Nothdurft Consulting

Die Firma Judit Nothdurft Consulting (www.jnc-business.de) berät seit 2007 ihre Kunden zu Themen Barrierefreiheit, Inklusion und unterstützt sie bei Marketing-, und Presseaktivitäten. Neben der konsultativen Tätigkeit unterrichtet Judit Nothdurft als Dozentin an Universitäten, Bildungsinstituten und für Firmen den Umgang und die Kommunikation mit Schwerhörigen / Gehörlosen. Sie ist Initiatorin und Betreiberin des Serviceportals für Hörbehinderte / Gehörlose www.deafservice.de

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